第四届世界互联网大会·互联网之光博览会12月2日至5日在浙江乌镇举办，集中展示了云计算、物联网、人工智能等全球互联网技术和应用创新及数字经济发展的最新成果。其中，国内领先的管理软件与云服务提供商用友推出的财务机器人“小友”，吸引了一丛互联网大咖、与会嘉宾的深切关注。这个可以自主完成财务票据录入、审核、月结、银行对账等基础财务工作的机器人，预示着“机器换人”的社会变革又逼近了一步。

在第四届世界互联网大会·互联网之光博览会上亮相的“小友”，是用友软件和三宝创新联合研发的财务机器人，它拥有三宝金刚机器人的“躯体”，“大脑”和财务专业技能则来自用友财务云，研发定型后或将以“机器人处理基础业务+人力员工审计/检查”的人机交互和服务交付新模式推向市场。

据互联网之光博览会现场的用友工作人员介绍，研发完成后的财务机器人“小友”，将具备智能报账记账、智能推荐、智能助手和智能财务数据分析预测等功能。

举例而言，传统的财务工作场景中，企业每月均需要安排专门的人手对发票进行查验，如登陆发票查验平台，手工输入代码鉴别发票真伪，再将结果记录在EXCEL表格中，最后还得手动上传相关数据，以便进行进项税抵扣和纳税申报等。对于那些纳税主体多、收票量大的大企业而言，传统的发票管理和进项税确认申报等工作极为繁重。而引入了“小友”后，财务人员需要做的唯一一件事情，就是调取机器人的图像识别功能，将发票“扫”进去，剩下的工作就可以全部交给“小友”完成了，原本繁琐的业务流程由此变得简单高效。

工作人员还现场演示了财务机器人“小友”的智能推荐功能。他对小友说：“我想看公司的2017年差旅标准制度。”小友胸前的屏幕随之弹出了对应的文件，以及一份填报模板。这名工作人员介绍说：“小友可以针对差旅标准制度、会计科目／凭证模版／报表模版、行业基础数据等方面，为企业或员工提供最佳实践推荐。在商业应用时，我们可以基于云、基于行业、基于大数据，为客户甚至共享中心人员提供一些最佳实践的推荐，帮助他们提升效率。不仅如此，财务机器人还能在企业决策、履行管理会计职责上提供很好的辅助价值。例如通过语音交互和大数据分析，实现企业经营智能管理，如业绩评估、销售预测等，其本质是新技术和管理重构的融合，是企业科学高效经营的黑科技。”

对于财务机器人的应用前景，业界人士表示十分乐观。北京国家会计学院教授、管理学博士后张庆龙就曾指出：“传统财务业务流程的弊端日益显现。从作业角度看，中国大部分财务人员的财务工作65%在处理交易，19%在控制与风险管理，12%在做决策支持，而只有4%在做真正的财务职能管理。财务缺乏战略思维、财务目标缺乏与战略目标的整合，重财务轻业务，难以实现财务与业务一体化；重数据、轻信息，出现信息孤岛；重报告、轻分析，决策支持信息系统缺乏；大量财务人员埋头于核算，信息化的水平不高；财务人员难以脱身去从事管理会计工作，大量分子公司的会计核算造成会计队伍庞大，占用成本，传统的会计信息系统的弊端逐渐暴露，企业财务转型愈加迫切。”

充分运用了语音识别、图像识别、语义识别、知识图谱 、训练引擎、AI模型等诸多人工智能最新技术的小友，可将财务人员从低价值、重复的工作中解脱出来，为传统财务工作注入“自动化”因子。随着财务机器人的普及，财务基础岗位或将被重新定义。