包装 / 物流
发票及机器人保修卡是享受良好售后服务的重要依据，请务必妥善保管。
为了退换货的便利，请务必保留包装 15 天以上。
管理工具
经售后客服确认，确实需要返厂维修的机器，请打印并填写《用户维修卡》，随机器人一起寄回至工厂地址：深圳市龙岗区吉华街道甘李六路中海信科技园13C一楼，售后部。
深圳地区的客户：请选择顺丰寄回
其它地区的客户：5台以下请选择顺丰普运|5台以上请选择德邦物流
管理工具
从收到产品当日起，单台机器一般需要 3 个工作日完成维修，并回寄至《用户维修卡》上所填"收货地址"，因此请正确填写；如需更改收货地址，请提前通知。
