目前，人工智能正热火朝天，市面上各种机器人也层出不穷，像前段时间连续打败李世石、柯洁等围棋名将的阿尔法狗，波士顿动力SpotMini，旗瀚科技的三宝机器人等等, AI也越来越智能，正逐渐进入人类社会的各个领域，不论是医疗、交通、经济甚至是艺术。

而且，近年来，国家相续推出系列方针来扶持机器人行业。在“中国制作2025”规划中，AI机器人更是被列为重点。另一方面，随着社会人口老龄化进程的加快，以及人工成本的增加，在制作、健康医疗等行业对机器人的需求陡然增加。

根据有关机构研究调查，目前，全球商业机器人市场总值正以每年20%~30%速度增长，预计到2017年规模将达到461.8亿美元，其中，在中国商业机器人的市场，2017年的规模也将达到240亿元人民币。同时，IDC前段时间也发布了《人工智能时代的机器人3.0新生态》，这里面有提到，到2020年，全球商用服务机器人在公共事业、医疗、交通领域和零售批发的市场规模将可能达到170亿美元。

随着AI行业越来越成熟，市场也逐年增大，想占据这个风口的人也越来越多。如谷歌、微软、IBM、百度、京东、阿里、旗瀚等等，越来越多的企业都通过各种方式进去AI机器人这个行业。

不过在行业火热的表面下，也是有着一些问题的存在。例如，成本问题，目前，市面上的商用机器人价格还是偏高，降低商用机器人的制造成本，是当前要面临的一个重要问题。就像大家知道的一样，只有在研发及制造流程上改善，才能让制造成本快速降下来。

反观我国机器人的相关行业一切才起步。能够实现自主研发，规模化制造，市场营销能力和完整具备供应链能力的机器人企业还是为数不多。同时，是否自动识别周围环境，自主避障，安全移动行走，也是至关重要。

很多商场超市中，原来经常穿梭在商场的宣传促销的服务机器人，现在已经少了很多，一个很重要的原因就在于大部分商场超市的实际运行环境要比想象中的复杂，而且多变，人流量也很大，商用服务机器人在商场中移动行走，要花费很多的时间，在很多时候可能还需要有工作人员来照看，以防商用机器人出现意外，或者撞到顾客。像这样又达不到节约人工成本的目的了，这并不是大家所期望的那样，因为商城雇佣机器人的主要目的就是节省开支，不然机器人的效益便无从发挥。

所以，机器人自动行走避障技术非常重要，只有解决机器人避障的问题，机器人商用的大门才能更好的开启。以商城的服务机器人为例，只有解决了行走避障技术，才能让雇主放心，才能让机器人在商场里自主闲逛，到处宣传等等，这样才能提高劳动效率。所以商用机器人行走问题上，还需要众多机器人企业多花心思，增加研发力度。

不过有一点可以肯定的是，在不久的将来，知识成本的提升，人工成本的增加，以及人口老龄化带来的养老需求、年轻人新的工作偏好生活方式消以及等等费者日益发现对产品和服务的多样化需求，这些因素都将很大的提升了市场的需求，随着人工智能技术的进步，制作成本也会大幅降低，商用服务机器人将有望迎来大规模落地应用。