看病难在现在当今时代是一个亟待解决的难题，即使医院推出应对措施，如网上预约挂号，可是医院号源一出来马上被抢光，其速度不亚于春运时期秒没的高铁票。这样使得原来在医院排队变成在网上抢号，看起来问题并没有得到解决。现在有些药房已经引进了机器人，一些比较简单的病症能通过机器人远程连接医生开出电子处方，人工智能进的一步应用，实现药店就能轻松购买处方药的智慧医疗形态。

当患者在药店时，可以选择通过机器人发起问诊，将实际病情录入机器人，对应的医生通过手机APP就能接诊并开具电子处方，这样一些常见的病症患者不需要去到医院辛苦的排队，或者在网上刷号源，直接通过机器人就诊，节省时间，也不耽误病情。

有些药店的药剂师如果临时请假，那么有一些药理知识或者处方药房就没有可以解答和审核，有机器人，就能通过远程传输处方药药房的方式给对应的执业药师进行审核，这样药方的合法性和合理性都能得到保障，甚至一些小药店可以节省下招聘驻店药师的费用。

当患者去到药店，在没有在医院看过病的前提下，又想得到药店给出的合理建议，这时候患者可以通过药店机器人选择科室或者医生进行病情描述问诊，医生接诊诊断后进行转诊或者开处方操作，可以解决慢病复诊与微疾病首诊，这样患者不需要花费时间，想方设法的去到医院就诊就能初步了解自己的病情。

还有另外一种情况，患者去过医院，并开了相应的处方药，药吃完了，病情没有完全根治，患者如果还想继续吃处方药，要么再次排队挂号，去医院复诊，或者通过药店的机器人发起续方请求，当医生通过远程确诊后，将会派发处方，药店接到处方后，能立刻将处方药向患者出售，有效节省患者的就医时间，解决电子处方的延续与管理问题，提高就医便利性。

也许有人认为以上都是设想，恰恰相反，以上的这些都已经实现了，据悉，旗瀚科技推出的三宝连锁药店机器人功能包括极速问诊（即时开具处方解决处方来源），远程审方（解决药店药师不足），在线问诊（解决慢病复诊与微疾病首诊）在线续方（解决电子处方的延续与管理）等。

解决看病难的问题，是一个任重道远的巨大工程，将机器人的人工智能应用在药店中，应该算是一种对智慧医疗新模式的探索，相信在不久的将来，会有更多便民的措施和科学技术得以运用到实际生活中，让我们拭目以待。